Utmerket kundeservice; alt gikk akkurat som planlagt fra første klikk. Tusen takk, og fortsett det gode arbeidet!

Bestillingen min har ikke blitt levert, selv om den var på lager. Kundeservicen er ekstremt treg til å svare.

Flott, god og rask levering og veldig enkelt.

Dessverre ble ikke forventningene våre innfridd. Vi valgte sofaen og lenestolen vår i utstillingslokalet i Stockholm etter å ha fått svært vennlige råd, og bestilte dem senere på nett. Etter en god stund ble vi informert om at sofaen var feilprodusert (kaldskum og fjær i stedet for bare kaldskum som forespurt) og derfor måtte produseres på nytt – noe som bidro til den allerede ganske lange ventetiden. Etter flere henvendelser ble den endelig sendt, men så sluttet DHL-lageret å behandle den. Igjen måtte vi følge opp gjentatte ganger helt til den endelig ankom etter 14 dager i et midlertidig lager. Dessverre hadde en skrue stukket gjennom stoffet på siden, og den har en veldig sterk, kunstig lukt. Visuelt sett er den flott, men vi kan ikke sitte på den før lukten har forsvunnet. Lenestolen vi bestilte er nydelig, men den matchende puffen er litt for høy til at føttene våre kan hvile komfortabelt. Alt i alt var opplevelsen vår med Sweef dessverre ikke det vi forventet.

Veldig hyggelig og bare gode opplevelse med selve kjøpet. Skuffende med henting fra lager. Noen av medarbeiderne på lager ikke veldig hyggelige, men heldigvis ikke alle.